پنل SMS اس ام اس یا سامانه پیامکی چیست؟
حتماً شما هم تجربه ساختن ایمیل و استفاده از پنل آن را دارید. این پنل به شما اجازه میدهد تا ایمیلهای خودتان را ارسال و دریافت کنید. کار کردن با پنل پیامکی هم به همین سادگی است.
پنل اس ام اس در حقیقت یک نرمافزار در فضای اینترنت است، که به شما اجازه میدهد تا مشتریان را مدیریت کنید و برای آنها پیامکهای انبوه ارسال کنید.
حالا مشتری میتواند یک نفر باشد یا کل شاگردان یک مدرسه و یا در مقیاسی بزرگتر، اهالی شهر یا کشوری را شامل شود. به عبارت دیگر شما بدون نیاز به سختافزار یا برنامه جانبی خاصی میتوانید مشتریان را دستهبندی کنید و پیامکهای متناسب با هر دسته را ارسال کنید.
چرا باید پنل اس ام اس داشته باشم؟
همانطور که قطعاً خودتان هم میدانید زندگی امروز ما بدون موبایل غیر ممکن است. تقریباً میتوانیم بگوییم که 95 درصد از آدمها از موبایل استفاده میکنند، بنابراین بازاریابی که بر اساس موبایل شکل گرفته باشد، یکی از مهمترین استراتژیهای بازاریابی در سراسر دنیا است. برای همه کسبوکارهایی که میخواهند در بازار رقابتی حرفی برای گفتن داشته باشند و صدای بلند برندشان را به مشتریان برسانند، بازاریابی پیامکی یکی از بهترین روشهای بازاریابی است.
از طرفی دیگر، کسبوکار شما از جهت خدمات و تبلیغات نیاز به یک راه ارتباطی سریع و بیواسطه دارد. سامانه پیامکی امکان این را میدهد که در مقیاسهای مختلف (مثلاً محله، شهر و …) کسبوکار خودتان را تبلیغ کنید. چه روشی بهتر از داشتن یک پنل اس ام اس وجود دارد که هم ارزان باشد و هم در سریعترین زمان ممکن پیام را به مخاطبان برساند؟
پنل ارسال اس ام اس چه قابلیتهایی دارد؟
یک پنل پیامکی که مناسب کسبوکار شما باشد، علاوهبر ویژگیهای پایه مثل ارسال و دریافت پیامک، ویژگیهای منحصربهفرد دیگری هم دارد؛ مثلاً میتواند به گروه سنی خاصی پیامک ارسال کند یا منطقه خاصی از کشور را تحت پوشش قرار بدهد و پیامک را به صنف یا دستۀ شغلی ویژهای بفرستد. در ادامه همهٔ این ویژگیها را بررسی میکنیم.
قابلیت ارسال اس ام اس یا پیامک
شما میتوانید در لحظه به شماره همهٔ مشتریان، ارسال انبوه انجام دهید. اگر بانک شمارههای شما کوچک است یا بهتازگی کسبوکارتان را راهاندازی کردید و هنوز مشتریان زیادی ندارید، شاید جالب باشد که بدانید در سامانه پیامکی، بانک شمارههای حاضر و آمادهای وجود دارد، تا بتوانید در سریعترین زمان ممکن بازاریابی پیامکی را شروع کنید.
امکان دریافت پیامک
همانطور که شما میتوانید از طریق پنل اس ام اس به مشتریان پیامک ارسال کنید، آنها هم میتوانند برای شما اس ام اس بفرستد!
در واقع پنل اس ام اس یک قابلیت فوقالعاده برای برقراری تعامل میان شما و مشتریان است. از طریق سامانه پیامکی، میتوانید نظرات مخاطبان را دربارهٔ کسبوکار خود جویا شوید، مسابقه پیامکی ترتیب دهید و خیلی موارد دیگر که میتواند برای کسبوکارتان مفید باشد.
ارسال بر اساس سن و جنسیت
فرض کنید شما صاحب یک مهدکودک هستید و میخواهید امکانات و آموزشهایی را که در مهد ارائه میکنید، با بازاریابی پیامکی به گوش والدین برسانید. مشتریان شما در چه بازه سنی قرار دارند؟ آیا منطقی است که برای مردم کل شهر پیامک ارسال کنید؟
مسلماً نه! با استفاده از قابلیت بالا، شما فقط برای کسانیکه در بازه سنی 20 تا 40 سال قرار دارند پیامک میفرستید و به این شکل مشتریان واقعی خودتان را هدف میگیرید.
ارسال منطقهای و ارسال BTS
دوباره همان مثال قبل را در نظر بگیرید. فرض کنید که مهدکودک شما در منطقه پونک قرار دارد. به نظرتان منطقی است کسیکه نه ساکن آن منطقه است و نه محل کارش نزدیک پونک است، بخواهد بچهاش را در مهد شما ثبتنام کند؟
مسلماً باز هم نه! با استفاده از قابلیت ارسال منطقهای میتوانید فقط ساکنین پونک را هدف بگیرید و همچنین با بهکارگیری امکان ارسال از دکل مخابراتی(BTS) میتوانید تنها برای کسانیکه به پونک رفتوآمد دارند، پیامک ارسال کنید. برای آشنایی بیشتر با ارسال BTS مقالۀ «ارسال پیامک از طریق آنتن مخابراتی» را بخوانید.
ارسال بر اساس شغل
یکی دیگر از ویژگیهای جذاب پنلهای پیامکی، ارسال بر اساس شغل است. این ویژگی زمانی به کار میآید که مشتریان جز شغل یا صنف خاصی باشند، در این صورت تبلیغات ارزان پیامکی حتی بهتر از تبلیغات پرهزینه تلویزیونی بازدهی دارد؛ چون دقیقاً با شناسایی مخاطب درست، پیامک را به افرادی که باید میرسانید.
علاوهبر امکانات بالا، پنلهای پیامکی قابلیتهای دیگری هم دارند که به شما این امکان را میدهند تا با دقت بیشتری تبلیغ کنید و فروش خودتان را به بالاترین حد ممکن برسانید. برای آشنایی با امکانات متنوع سامانه ملیپیامک میتوانید پنلهای چهارگانه ملی پیامک را بررسی و پنل مورد نیاز را تهیه کنید.
قابلیت گزارش گیری و آمار
شاید تا اینجای داستان این پرسش پیش آمده باشد، که حالا چگونه میتوانید بفهمید چند درصد از پیامکها به دست مشتریان رسیده است؟ آیا اصلاً چنین امکانی در پنل اس ام اس وجود دارد؟
پاسخ ما قطعاً برای شما رضایتبخش است. در پنل اس ام اس قابلیت گزارشگیری با دقت بسیار بالایی وجود دارد. هنگامی که یک پیامک را میفرستید، میتوانید ببینید که پیامک ارسالی در چه وضعیتی قرار دارد. در این حالت با سه وضعیت مواجه میشوید:
- وضعیت رسیده به گوشی
- وضعیت رسیده به مخابرات
- نرسیده به گوشی (در این حالت هزینه شما بازگشت داده میشود.)
توجه داشته باشید در صورتی که پیام به دست مشتری نرسیده باشد هزینه آن بازگشت داده میشود و حتی میتوانید گزارش هزینه برگشت داده شده توسط سامانه را هم داشته باشید.
یک پنل اس ام اس خوب چه ویژگی دارد؟
مطمئناً کسی دلش نمیخواهد در هنگام خرید، سرش کلاه برود و یک پنل پیامکی بهدردنخور نصیبش شود. برای اینکه همچین بلایی سرمان نیاید باید خیلی دقیق نشانههای یک پنل پیامکی خوب را بشناسیم. نشانههایی مثل پشتیبانی خوب، کاربری مناسب و … لطفا قبل از خرید پنل اس ام اس با بخش پشتیبانی سایت www.amootsms.com (پنل پیامک آموت) بزنید و ویژگی های پل اس ام اس خوب را بررسی کنید.